“周到付”正式上线,重磅推出五大服务功能……“苏周到”APP用户突破2000万

  10月19日,苏州市政府举行“苏周到”用户突破2000万暨新上线服务新闻发布会,“苏周到”五大功能正式上线,涵盖消费支付、医疗健康、交通出行、政务办事等多个方面。升级后的“苏周到”将为用户带来全新的体验。

  2020年11月21日,苏州市委市政府推出“苏州城市生活服务总入口——苏周到”,围绕创造高品质生活,面向自然人提供好用、爱用、管用的移动端服务,在政务服务、便民惠民、疫情防控等方面发挥了重要作用。

  苏州市政府副市长张桥介绍说,上线至今,“苏周到”已经累计对接42个办事部门、374个业务系统、上线510个服务事项,用户数量已经突破2050万。下一步,“苏周到”将围绕构建智慧便捷的数币支付多维场景、推动以“先诊疗 后付费”为典型的舒心体验、搭建泛在可及的惠民服务融合平台三个方向重点突破,积极打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的数字化服务体系。“我们将规划更多更好的便民惠民为民服务功能,提升市民的生活便捷度与数字化体验感,让群众深切体会‘有一种幸福叫生活在苏州’。”

  解锁新体验,“移动支付”更智能

  苏州市政府副秘书长、市大数据管理局局长顾建明介绍,2021年7月,“苏周到”创新推出“一码通”支付功能,成为全国首个在人民银行数字人民币APP子钱包功能模块中上线的城市级生活服务APP。正式上线发布的“周到付”是“苏周到”面向用户提供的一项综合性移动支付服务,以数字人民币支付为核心,兼容银行卡、零钱等多种支付方式,融通政务服务、公共服务、社会服务等多元支付场景。

  目前,“周到付”已经落地“苏州园林门票支付”场景,用户可“一键购买、一码游园”;在“苏周到”提供的“君到苏州”服务中,用户还可以通过“周到付”在线购买热门景点、夜游演出、文创特产等百款文旅消费特色产品,领略江南文化魅力。

  未来,“周到付”将进一步延伸拓展生活缴费、交通出行、校园消费、医疗服务、文创旅游、线上购物等12类‘周到付’数字人民币创新应用场景,助力一刻钟便民生活圈建设。

  一键呼救,“实时定位”更精准

  为打通患者就医的最后一公里,苏州市卫健委副主任谢兴潜表示,目前,“苏州急救”栏目已经上线苏周到医疗健康板块,“我们将提供一键急救、车辆甄别、出车证明、转运预约、急救培训等多项服务功能。”

  据了解,“苏州急救”依托于“互联网+医疗”的数字化技术,区别于传统报警方式,市民在紧急情况时通过“苏州急救”一键呼救后,GPS定位信息及报警人预留的健康资料等信息可以同步推送到急救中心,一键急救更快更精准。

  汇集10项业务,退役军人事务“一网通办”

  “该平台上线后,退役军人全程从跑7个部门减少到跑1个部门,全流程办理时长压缩90%以上。”发布会上,“军人退役一件事”数字服务平台正式上线“苏周到”,苏州市退役军人局副局长朱力详细介绍了该平台的建设背景及各项功能,通过材料事前网上预审、上门收件、短信通知、快递送达等方式,将涉及军人退役的10个事项实现‘一次申请、一网受理、联动办理、限时办结’。”

  下一步,苏州市退役军人事务局将不断推进各项业务与“苏周到”APP的深度对接,打造具有苏州特色的退役军人服务样板,助力苏州市新型智慧城市数字政府建设。

  “青年服务云平台”上新5大模块,“惠”生活更方便

  今年6月,苏州正式成为全国“青年发展型城市”建设试点城市。苏州团市委从青年发展实际需求入手,聚焦青年思想学习、创业就业、社会融入、关爱帮扶、志愿服务5大需求,开设“青思汇”“青有为”“青生活”“青关爱”“青志愿”5大模块,重点打造了青年“想得起、找得到、用得上”的“苏青惠”青年服务云平台。

  苏州团市委副书记翟维佳介绍,为不断提升服务青年的精准度、有效性,目前,“苏青惠”青年服务云平台2.0版本已同步上线“苏周到”民生服务板块。在“青有为”模块中,全市61家青年人才驿站点位信息一键获取,来苏求职青年可直接“拎包入住”享受最长14天免费住宿。

  无现金、无扫码,“智慧停车”更快捷

  苏州市大数据集团副总经理姚康表示,针对因停车支付手续复杂,等待时间长,出场效率低的停车难痛点,依托周到付免密支付能力,推出了苏周到无感支付停车功能,努力让市民开车出行更放心,停车体验更舒心。

  目前,该功能已在苏州工业园区公共停车场开展试点,首批接入的停车场包括湖滨公园公共停车场、东沙湖公园公共停车场等36家公共停车场,覆盖泊位总数超7600个。

  接下来,将结合首批接入的停车场及用户使用反馈情况,持续优化服务流程,迭代产品功能,拓展应用场景,实现全域覆盖,让市民“一次签约,全市畅停”,不断提升苏周到便民服务水平。