一对一服务┆您值得拥有
虽然互联网上保险类的信息越来越多,
信息越来越透明;
但也因为信息多了,
获取有效信息的难度反而越来越大。
一些很简单、很基础的保险常识问题,
总会有人不停地重复问。
例如:
我应该买什么保险?产品这么多怎么选?平台这么多,哪个可靠?理赔会不会很麻烦?买了很多保险,都忘记了怎么办?......
或许很多人以为,买保险不就是一个很简单的事情吗?
只要花点时间了解,上网提几个问题,看几个帖,阅览几篇文章,我就能知道怎么买了。
首先,如果真是这么简单,就不会有人同样的问题重复问、不断问。
其次,干货知识没这么廉价,随便找找挖不到矿,不要把土当宝。
第三,保险不是买了就完事,后期的续期管理、保单整理、理赔协助反而更重要,这些内容是否有人跟进或者是否有人给予老司机的开车经验。
最后,不要用自己的爱好来挑战别人的饭碗,况且对于大部分人来讲,保险应该不是你的爱好。
不是每件事都需要亲力亲为,
如果有老司机带路,
不但可以节省时间、金钱,还能提高效率,
聪明投保的一对一服务正是为此应运而生。
1、制定方案
(1)信息收集与需求分析
买保险最重要是看需求,
可是很多人都习惯性本末倒置,
先去盲目看产品,产品看了半天,越看越纠结,却忘记了自己本来的需求。
为避免这种情况,顾问会先收集您的基本信息,包括不限于:
投保需求已有保单结构与信息基础信息:年龄、职业、体检信息、过往病史、常居住地等财务信息:收入、负债、资产等根据您提供的信息,
顾问会帮你梳理已有保单信息,
分析出真实的风险类型、风险缺口,
理清您的投保方向,
确认您的真实需求,
解释必要的保险常识,
然后针对性地查漏补缺制定方案。
(2)量身定做
确认您的需求后,顾问老师会帮您量身定做投保方案,方案将不限于一家保险公司的产品,兼顾以下几方面来帮您挑选产品:
产品性价比是否优秀核保是否有优势预算多少您对保险公司品牌是否有要求方案出来后,如果您有不满意,可以根据您的需求进行修改调整,直到您满意为止。
2、协助投保
在确定投保方案后,顾问老师会协助您进行投保,包括:
更准确的核保意见参考提示投保所需资料、投保信息填写的注意事项提示健康告知的重要性协助整理核保所需的体检、病历等资料尽力争取更好的核保结果3、保单服务
投保的结束,意味着保单服务的开始,
顾问老师将提供以下服务:
为您归纳整理保单信息,提供保单整理工具续期缴费提醒、必要的保全义务协助根据市场产品变化,不定时给予方案升级、更新建议4、理赔协助
万一发生理赔,顾问老师会给予您以下专业协助:
更准确的理赔流程指引协助整理理赔所需资料为您争取最大的理赔权益1、耐心
不少人认为“专业”才是选择保险老司机的关键因素,
但通过我的总结,发现“耐心”才是最重要的因素,
专业是冰冷的,耐心是温暖的,
耐心的服务+专业的素养,
才能让你沟通舒服、投保放心、服务安心。
2、专业
在日常发服务过程中,
我收到最多的评价是:专业
讲真,专业不容易,
但把专业的知识通俗化更不容易,
枯燥的知识由我们来帮你化繁为简,
庞大的信息由我们来帮你过滤筛选,
这是我们能为您做到的。
3、省心、省力
投保前,无须亲自一家家公司,一款款产品对比,
通过咨询老师,即可了解保险市场绝大部分,产品,理清需求,精选多家保险公司优势产品加以组合形成方案;
投保时,协助处理各项手续、核保疑难;
投保后,帮你整理保单信息、及时提示续期缴费、专业的理赔协助。
帮您真正实现省心、省力。
4、贴身顾问
对于一些比较冷门、比较个别的疑难问题,在网上很难找到统一答案,这时您就可以拿起手机,随时咨询您的贴身顾问,给您具体的参考意见。
5、不卑不亢
这边提倡不卑不亢的服务态度,
我们承诺:不硬性推销、不烦人粘人
我们也承诺:礼貌耐心、专业细致
如果您也喜欢这种风格,咱们一起走。
自从2018年开始接受网络咨询服务以来,墨菲团队已经累计帮助超过100个家庭,
如果你对以上的内容有兴趣,并打算预约服务的,可以关注公众号「聪明投保」咨询。
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外行看热闹,内行看门道;
老司机带路,不走冤枉路;
一对一服务,你值得拥有。
不懂保险怎么办,保险顾问来帮你。
关注公众号「聪明保保」私信墨菲或评论留言,做有温度的一对一保险规划。
以下是我过往写过的一些干货文章,能帮助您少走弯路,聪明投保
【投保常识】
墨菲先生:保险怎么买?「守护四宝」不能少
墨菲先生:为什么重疾险比医疗险贵?
墨菲先生:投保指南:意外险怎么买?
墨菲先生:投保指南:医疗险怎么买?买什么医疗险?
墨菲先生:怎么买重疾险,重疾险怎么买?
墨菲先生:投保指南:定期寿险与终身寿险怎么买?有什么区别?
【常见疑问】
墨菲-聪明投保:别再问我:什么产品好?推荐什么保险?
墨菲先生:莫名的CP:商业保险遇上通货膨胀怎么办?
墨菲先生:重疾险20年交还是30年交更好、更划算?
墨菲先生:保险合同条款看不懂,哪些才是重点内容?
墨菲先生:网上买保险靠不靠谱?
墨菲先生:必读:投保时需要注意哪些细节?
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【对保险公司的担忧】
墨菲先生:粗暴谈一次:保险公司会倒闭吗?
墨菲先生:买保险要不要看「偿付能力」?
墨菲先生:硬核:91家人身保险公司的注册资金和保费收入
【核赔常识】
墨菲先生:保险公司拒赔容易吗?理由有哪些?
墨菲先生:理赔难不难?理赔时效如何保证?
墨菲先生:健康告知是什么?根本没那么多健康体......
墨菲先生:我要理赔,慌得一批:理赔需要什么资料?
墨菲先生:2018理赔年报:赔到没人性,你还怕理赔很难?
墨菲先生:非标体福音:智能核保(常见体况核保结论)
墨菲先生:拒保或延期记录,没告知会影响理赔吗?
墨菲先生:实锤:「不可抗辩」跟「赔不赔」真的没关系
【高发重疾】
墨菲先生:恶性肿瘤的保险条款与理赔
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