一位采购高手的49式谈判连环计,商战经典案例,值得一看
编者按
采购谈判一般都误以为是“讨价还价”,谈判在韦氏大辞典的定义是:“买卖之间商谈或讨论以达成协议”。故成功的谈判是一种买卖之间经过计划、检讨、及分析的过程达成互相可接受的协议或折中方案。这些协议或折中方案里包含了所有交易的条件,而非只有价格。谈判与球赛或战争不同之点在于:在球赛或战争中只有一个赢家,另一个是输家;在成功的谈判里,双方都是赢家,只是一方可能比另一方多赢一些,这种情况是商业的常事,也就是说谈判技巧较好的一方理应获得较多的收获。
提出异议
第1计:以书面的形式发送对价格异议的通知,更具信服力。口头异议没有这种震慑力
第2计:永远不接受对方的第一次报价,要对对方的报价表示意外
第3计:提出的价格异议数据要看似很准确!
第4计:说服的依据要以数字说话,这样更有说服力
第5计:抓住对方对市场份额的期望,让对方权衡利弊。
第6计:异议归异议,这样的做法依然是为了双方更好地合作
第7计:提出更低的报价,并且精确到小数点后两位数,使对方觉得这是精心核算过的
第8计:让对方进入自己的主场势力范围,保持主场心理优势;用精确的时间表示自己的严谨
第9计:用合作从战略上引诱对方
第10计:最后通牒是一种非常有压力的方式,但如果一旦达不到就会失效。
第11计:抱怨,表示委屈,并让对方觉得自己的报价确实有问题
第12计:用对手信息佐证,不管这个信息是否准确,都会使对方产生顾虑第13计:给对方以心理拉拢和安慰,打一巴掌,揉一揉
第14计:表示出自己的生气,让对方处于紧张中
第15计:最聪明的谈判方式之一就是让对方也为自己争取,成为自己谈判的帮手
用对手施压
第16计:工欲善其事,必先利其器,做足准备工作;而且约谈双方的时间很讲究,一个在之前,一个在之后
第17计:利用自己的主要合作伙伴,让对方明白,把握不好,自己的市场地位有可能会受到为威胁。
第18计:打破常规,让对方揣摩。
第19计:营造双方达成协议,合作顺利的印象。
知己知彼,步步紧逼
第20计:先示以关怀第21计:继续强化,让对方觉得亏欠自己的。
第22计:提前表示担忧,让对方记住报价高的影响。
第23计:任何时候,都要保持冷静,哪怕这个价格令自己十分满意
第24计:断然拒绝,表示意外,依然让对方觉得自己这次出价还是高出对方预期
第25计:让对方对成本进行分解,在分解成本中自然会露出马脚
第26计:认真研读,一方面表示自己的仔细和重视,另一方面让对方有压力。
第27计:信息,谈判中永远要掌握足够的信息,让对方无法反驳
第28计:对对方提供的成本数字永远保持异议,不管对方如何拍胸脯保证!
第29计:当对方留有余地的时候,自己要更加坚决
第30计:通过比较,来凸显增量的可观
第31计:通过摸清对方在其他超市的信息,来凸显自己公司的地位。
第32计:贬低对方的产品,打击对方的士气
第33计:声东击西,必要的时候通过给对方一个预期,来完成此次谈判
第34计:利用对方竞争对手来持续保持压力
第35计:适当运用激将法
第36计:谈判中适时把握中途离开时机,温和地离开谈判桌是有力的谈判技巧,可以给对方回旋、请示的余地
第37计:掌握时间,营造氛围和压力点让对方先着急
讨价还价
第38计:谈判中,拥有更多选择的一方更有力量第39计:当谈判的重要条件基本达成一致时,要额外索取回报
40计:谈判中,永远给自己设置一个老板,哪怕自己可以决定,这个老板并不存在,也要给自己留有余地。
第41计:合同谈判快进尾声时,通过重复来确认双方谈判的结果和还有争议的地方。
第42计:运用白脸黑脸策略,使对方不至于太有挫折感。
第43计:永远不接收这种价格。坚持,坚持,在坚持!谈判就要寸步不让,不管对方多么步步退让,不达目标誓不罢休
先斩后奏
第44计:一旦确认合同可以确定,就要快刀斩乱麻,不要让对方反悔
第45计:先斩后奏有时候是一种有效的方式,通过造成既成事实让对方觉得没有改变的余地;并且一般情况下,对方不会在细枝末节上纠缠;此外给对方一点惊喜,会使自己的目标更容易达到
第46计:不管如何,一定要自己起草合同,不要轻易把起草合同的权力交给对方
第47计:给对方自己可以给予的,并且可以确保对方在上司面前体现业绩的东西,这样才能获得自己想要的。
第48计:谈判中,要给予对方觉得有成就感的条件,这个条件是对方在乎的,但对自己不是最主要的,并且可以确保的。cppm证书报考:16601100382
第49计:谈判结束,不管如何,一定要记得首先真诚地祝贺对方,强调对方看重的东西,让对方觉得是自己获得了胜利,而不是让对方睡一觉,忽然感觉自己被对方忽悠了!