【天府新青年·十九大时光】21岁的CEO聂小鹏:要敢想敢做 勇于试错!
四川发布客户端消息?当其他应届大学毕业生还身陷各大招聘场寻找工作时,年仅21岁、今年6月刚从四川大学锦江学院毕业的聂小鹏已经创办了自己的公司,并迅速将成都“叮叮驾考”这个校园连锁驾校品牌推向了市场。
“叮叮驾考”的创始人兼CEO聂小鹏接受四川发布客户端记者专访
从2014年开始创业起,还在念大学二年级的聂小鹏便开始搭建互联网学车平台,通过中介服务获利于驾考行业;到2015年创办“叮叮驾考”,2016年首次购车,转向专注为大学生服务的直营连锁驾校;2017年“叮叮驾考”全面进驻成都,获成都壹柒玖捌基金75万元人民币和华莱士股东100万元人民币天使投资,并成功入驻四川省大学生创新创业中心,至今拥有26辆自营车、近30个加盟学校、超过1000名驾校学员……
“叮叮驾考”的创始人兼CEO聂小鹏告诉四川发布客户端记者,这一切的初衷只是为了让大学生有更好的驾考学习体验。
步步为营
从1.0到3.0的版图规划
“叮叮驾考”创办于2015年5月,是属于四川省人民政府、团委、人社厅、教育厅成立的四川省双创中心孵化企业,也是一所专注大学生的直营连锁驾校。它既有线上软件预约报名、微博微信等自媒体服务,也有一套完整、专业的线下驾校培训体系。作为全省大学生创业的代表项目,“叮叮驾考”被列为四川省双创中心十大重点扶持项目之一。
不同于一般驾校以自主招生、收取学费为主要盈利的运营模式,“叮叮驾考”把更多精力放到了校园加盟商上。以较高的让利吸引加盟商在各大院校自主创建团队、开设实体店、招生,并提供软硬件设施、规范培训等,迅速在成都铺开了市场。
事实上,仅仅依靠较低的加盟费和两成的驾考盈利收费并不足以让公司增收,“我们的目标是今年、明年不亏本就可以,当项目稳定铺开之后,项目本身的价值就很高了”,聂小鹏告诉记者,“那个时候就面临上市或者转卖,我们的目标当然是上市”。
而对于公司的前景,聂小鹏并不满足于当前的发展,更快、更多地铺开校园加盟店仅仅是“叮叮驾考”的1.0版本。他告诉四川发布客户端记者,2.0版本是将让新业务进入到旗下门店,比如购置一批自助奶茶机、抓娃娃机等盈利和使用率都很高的全自动设备,创造门店的附加价值。而3.0版本是将旅游等业态引入门店,全面覆盖“叮叮驾考”建立起的QQ群、黄卡等链接群体,进一步完成增值变现拓展。
注重体验
供给端与需求端服务的全面提升
“很多大学生的学车体验都不好,我们就是要拯救大学生的学车不开心!”聂小鹏说。对此,“叮叮驾考”从驾校端和需求端都做出了服务的升级调整。
“我们的车上有充电宝、WIFI、抱枕……我们的驾校师傅也需要在总部接受统一培训,教学的过程都要按照教学手册来进行”,他介绍,叮叮驾考从培训人员、车辆、场地、到加盟商都实现了标准化,按照标准的流程和要求开展,既便于管理又有利于品牌质量的提升。
而对于大学生在驾考过程中最需要得到什么,聂小鹏也进行了一番调研,他说:“我们发现其实大多数大学生并不需要在短时间内拿到驾照并投入使用,他们需要享受更好的体验感,希望能在这个过程中交到朋友,参与活动。”
因此,“叮叮驾考”以30个学员为一个班级,每期都将举行开学典礼和免费聚餐,学员会收到来自公司发放的“黄卡”,可享受校园周边餐饮行业消费优惠,在成功拿到驾照之后,还会收到来自叮叮驾考的毕业证书。“以前上驾校同学要请师傅吃饭,现在公司请同学们吃饭,我们把加盟门店开成俱乐部,让叮叮驾校切入到学员生活的方方面面”,聂小鹏说。
新青年新风貌
方向清晰、敢于试错
两年以来迅速发展壮大,“叮叮驾考”目前已覆盖四川大学锦江学院、四川大学锦城学院、四川师范大学成龙校区、西华大学、成都师范大学等近30所学校,在成都率先铺开局面。聂小鹏告诉四川发布客户端记者,随着成都模式的成熟,利用其可复制性,公司将以省为单位迅速将业务推向全国,争取在两年时间内覆盖到全国,三年时间达到全面初步稳定运营。
为何这样敢想?为何这样底气十足?聂小鹏总结了自己三年创业经验的八个字“方向清晰、敢于试错”。他告诉记者,在创业之初,自己也遭遇过滑铁卢。当首次尝试做驾考中介平台时,由于难以保障服务质量、教学收费秩序等,首次招收的一批学生中就出现了十余名学生被加收费用的现象。
“我们为此赔偿了一万多元,”聂小鹏说,“当时立马选择了转型,我用自己所有的积蓄投了第一辆车,十二万,那年我十九岁,在上大三。”得益于这次重要转型,“叮叮驾考”从此走上了直营的道路。
从中介转向直营,从自主招生转向加盟,从教练底薪制转向无底薪制……叮叮驾考的发展经历了许多次调整转型,也正是这一次次果断的转型使他从孵化项目走向市场,前景可望。
除了自身努力,给企业发展插上翅膀的还有政府和社会的全方位支持。聂小鹏告诉四川发布客户端记者,在十九大精神的指引和鼓励创新创业发展多项政策的支持下,他都公司成功进驻四川省双创中心并获得了最关键的投资支持。有良好的办公环境,还有导师团队的指导,这让自己更无后顾之忧,敢于放手拼搏。聂小鹏说,敢想敢做,这也是新时代新青年应有的新作为!
当问起这些经历带给他最重要的经验是什么?“当你确定了一个方向,就要敢于去尝试,不要怕错”,21岁的CEO聂小鹏肯定地说。
四川发布客户端记者 张药滟