公寓管理系统:高效的数字化公寓运营解决方案
中国公寓SaaS管理系统的发展开端应该是2015年,彼时长租公寓站在了“风口”之上,大量的资本涌入实体公寓市场的同时,也为公寓数字化的快速发展带来了契机。
以蘑菇伙伴为代表的公寓SaaS管理系统,通过免费的互联网推广模式,让公寓管理系统在国内租赁市场上快速普及,涵盖了个人"二房东"、专业公寓机构、房企公寓运营商,几乎全量的公寓供给市场。
时至今日,公寓管理系统早已没有免费的说法,但随着市场的发展,通过系统化、数字化进行公寓管理已经成为行业共识。
公寓管理系统的核心价值在于:所有的环节几乎实现了“线上化”,极大地提高了公寓运营效率。
让你对公寓,有十足的掌控
不管是100间房,1000间房,甚至是上万间房,都可以通过公寓管理系统进行系统性管理。
以房源管理为例,所有都会在系统中展示,并且通过颜色区分房源状态,比如是否空置、租客是否将要离店,是否存在马上搬入的房源等。每间房源还会直观展示姓名、租金、到期时间等数据,房源状态清晰明了。
如何了解,周期性房源的整体情况呢?系统还支持可视化图表展现房源数据,真正做到公寓房源,一手掌握,成为公寓运营者做决策的参考数据。
对于入住流程的管理也是如此,租客入住管理完全线上化。
公寓在系统中建立电子合同,发送到租客手机,在租客签订合同并支付首笔、押金后,将自动发送对应房源的智能门锁密码,完成整个入户流程。
从财务的角度讲,租客支付的费用自动进入到公司在系统中开立的钱包,免去了核销的繁琐,提升了财务管理的效率。对公寓运营者来说,这种直接到账的方式,也免去了业务员收款的“道德风险”,资金安全更加有保障。
诸如之类的功能还有很多,比如销售管理、智能硬件管理、推广管理、财务管理等,公寓只要在电脑/手机前简单操作,就可以完成公寓运营的核心环节,而且所有的数据都得到保存,可查可追溯,高效且安全。
为公寓建立更加科学的运营管理体系
以上是功能层面的,对公寓来说,通过深度使用公寓管理系统,实际上帮助公寓建立起了一套更加科学的公寓运营体系。
以寓小二公寓管理系统为例,所有的系统设计逻辑都来自7年以来所服务的公寓,结合了优秀公寓的运营经验,系统设计的架构,本身就是一套可持续的运营体系。
以针对出房管家的管理为例,一旦公寓上系统后,寓就可以监测到管家从获取线索到带看,到最后成交的全流程,清楚了解整个成交漏斗。公寓也可以以此对出房管家进行考核,做到出房管理系统化。
同理,针对报修人员的管理也是如此,系统能及时反映出响应时间、解决问题的时间,是否真正解决问题(添加维修图片)等核心环节,对报修人员的考核也做到有的放矢。
通过系统进行公寓管理,已然成为高效的数字化公寓运营解决方案。在面对今后竞争更加激烈的住房租赁市场,对外要提升产品力、服务质量,对内则需要通过公寓管理系统,提升整体运营效率,降低运营成本。