十一长假火车票今起开售,不同车站起售时间不同

  9月17日起,十一黄金周火车票正式开售。

  澎湃新闻记者从铁路上海站获悉,旅客可在同一起售时间,通过12306网站,铁路12306手机App,电话订票、自动售票机,车站窗口和代售点方式购买车票。具体起售时间可通过12306网站(含客户端)查询。

  本文图片均为“上海铁路12306”微信公号 图

  需要注意的是,不同车站的起售时间也有所不同。以上海各火车站为例,上海虹桥站新票起售时间为13:30,上海站、上海南站、上海西站的新票起售时间为14:30。旅客在购票前,一定要先查询好想购买的车票是哪个车站发车的,然后再根据该车站的车票发售时间购票。

  由于火车票的预售期调整为了15天,因此梯次退票收费规定的时间要求也有所变化。按照目前的退票规定,开车前8天(含当日)以上退票,不收退票费;开车前7天以内至48小时以上退票,收取5%退票费;开车前48小时至24小时退票,收取10%退票费;开车前24小时以内退票,收取20%退票费。

  此外,9月1日起,铁路12306网站进行适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行,为老年人及障碍人士线上购买火车票提供更多便利,12306手机APP适老化无障碍功能正在进行测试准备,已于9月上旬上线运行。

  具体来说,铁路部门保留了现金购票、人工服务等线下渠道, 加强重点旅客预约服务,为老年人及障碍人士购票出行提供便利。

  铁路部门提示广大旅客,出行前及时了解出发地和目的地疫情防控政策,合理安排行程。

  在旅途中,加强个人防护,少聚集、勤洗手、戴口罩,共同营造健康安全的出行环境。

  (来源:澎湃新闻)

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