孙子兵法商战之情报

　　

　　深涧不能窥，智者不能谋:情报安全控制

　　1.先知与全知:情报准确、及时、全面

　　战场的状况瞬息万变，及时准确地掌握政我和环境的情报对于赢得战争的胜利是非常重要的。

　　孙子日:“故知战之地，知战之日，则可千里而会战;不知战地，不知战日，则左不能救右，右不能救左，前不能救后，后不能救前,而况远者数十里、近者数里乎?(《孙子兵法·虚实篇》)”

　　如果对战争、敌人的情报了若指掌，我们就能把握战争。否则。就会陷入困境。因此，我们要时刻做到 “知彼知己，知天知地”。而让敌人不知道我们的真实情况，同时也不知道天地的状况。

　　战略情报的准确、及时、全面，是赢得竞争最为基本的保障条件:“先知”与“全知”是战略决策与战略行动的基础，公司必须高度重视和不惜投资。

　　2.情报安全、保密

　　(1)对竞争策略保守秘密

　　孙子日:“将军之事，静以幽，正以治。能愚士卒之耳目，使之无知。易其事，革其谋，使人无识;易其居，迂其途，使人不得

　　虑。 (《孙子兵法·九地篇》)”

　　为了严格保守军事行动的秘密，所以，统率军队作战，要沉着镇静、幽密深邃，管理部队要公正严明、条理清晰。要能蒙蔽主卒的视听，使他们对军事计划、军事行动毫无所知；作战部署与行动要经常变化，让土卒无法识破真相；经常改变驻地，故意迂回行进，让土卒难以推测真实的行动意图。

　　李签日:为谋未熟，不欲令士卒知之，可以乐成，不可与谋始。是以先愚其耳目, 使无见知。杜牧日:言使军士非将军之令，其他皆不知，如聋如瞽也。 张预日:士卒懵然无所闻见，但从命而已。

　　对于商业竞争，公司的商业策略或总裁的计划，只宜告诉那些必须知道的人，不宜传达给公司所有员工。历史的经验教训告诉我们:一个重要的决策足以使一个公司成功，也可以毁掉一个公司。因此，决策要保密!

　　(2)采取严密的安全措施

　　子日：“是故政举之日，夷关择符，无通其使，厉于廊庙之上，以诛其事。敌人开阖，必丞入之。先其所爱，微与之期。践墨随敌，以决战事。是故始如处女，敌人开户，后如脱兔，敌不及拒。(《孙子兵法·九地篇》)”

　　决定战争行动时，就立即封锁关口，度除通行凭证，停止与国的使者往来；在庙堂上认真分析、谨慎谋划，做出战略决策，制订战争计划、做好战争行动准备。当政人一旦出现可乘之隙，就要迅速乘机攻入。首先夺取敌人的战略要地，但不要与敌人约期决战。破除陈规、因敌变化面变化，灵活机动地决定自己的作战行动，不放过任何取胜的战略机会。 因此，战争开始之前，要像处女那样沉静，诱使敌人放松戒备，暴露弱点；战争开展之后，要像脱逃的野免一样迅猛行动，突然发动攻击，使敌人措手不及，无暇抵抗。

　　这段话中，孙子强调，一旦决定采取战争行动，就要极为严格地保守有关战争谋划、战争行动的秘密。只有这样，才能够确保战争行动取得成功，赢得胜利。

　　对商业公司而言，公司的核心技术、商业机密等战略情报，从往来宾客到一般员工以及家属，都要有严格的情报保密措施。

　　(3)惩罚性威慑力量

　　为获取情报，我有间谋在敌，敌也有间谍在我。若发现有窃取我情报的间课，或我方人员泄露我方机密者，要立即严惩，以形成对向取我方情报的间谋、泄露我方情报的我方人员的威慑力。

　　对于泄露公司商业机密的员工，要给予严惩，包括立即开除，以及必要时提起诉讼。

　　(4）道成故人无法预见

　　孙子日:“运兵计谋，为不可测。(《孙子兵法·九地篇》)”即我方的兵力部署、作战谋略， 要绝对保密，使敌人无法窥视、无法得知。

　　孙子日:“故善攻者，敌不知其所守;善守者，敌不知其所攻。微乎微乎，至于无形。神乎神乎，至于无声，故能为敌之司命。(《孙子兵法·虚实篇》)”

　　善于进攻者，一定会进攻敌人防备最空虚的地方；善于防守者，敌人不知道该进攻什么地方。微乎微乎，无影无形；神乎神乎，无踪无声。按照注释家所说，孙子在此论述虚实之法至于神微，我之实.使敌人视之为虚;我之虚，使敌人视之为实；而敌之实，我能够使之变成虚；敌之虚，我能够知道其不是实；即让敌人不知道我们的虚实；而我不仅知道敌人的虚实，还能够调动、转换敌人的虚实。所以，我们能够避实击虚，即 “避其坚，而攻其脆，捣其虚。 若能够做到这一点，就能够主宰敌人的命运。

　　孙子日: “故形兵之极，至于无形。无形，则深涧不能窥，智者不能谋。(《孙子兵法·虚实篇》)”

　　兵力部署、兵力调整、兵力调动等军事行动，要灵活机动、变幻莫测，使敌人无法判断我们的真实部署与变化。所谓无形，就是我们的兵力部署以及变动的保密程度要确实达到:隐藏在我军内部的敌人间谋也不能窥视到，敌军再高明的将领也不能谋划，也一筹莫展，这样才算是真正做到了对敌人的“无形”。根据敌人的虚实状况，我军采取灵活机动的战略战术而取得胜利, 即使把胜利摆在众人面前，众人依然不知道我们胜利的奥妙之处。 人们只是知道我们战胜敌人的实力但不知道如何取胜的战略战术。所以, 每次战胜敌人的战略战术都不一样 而是根据敌人的兵力部署及战场环境的变化而变化无穷。

　　商业竞争是长期持续的，企业的生存与发展一直都处于竞争状态因此， 企业战略情报的保密既是需要日常时刻高度重视, 也是需要长期高度重视的战略性工作。 但现实中，许多企业对信息安全并没有给予足够的重视。 《CTO企业信息安全调查报告》显示, 超过90%的企业完全或高度依靠互联网开展业务 超过45%的企业在过去三年曾发生过不同量级的信息安全事故。 而与此相对的是1/4的企业没有信息安全团队, 1/3的企业没有信息安全预算。

　　在互联网、大数据技术背景下，企业数据、信息安全管理更加重要，不法分子为了篡改企业数据信息 或者盗取企业机密文件，运用专业的破译手段人侵企业网络，严重威胁到了企业的信息安全。大数据技术为企业带来便利的同时， 也伴随着相应的风险。 绝大多数企业都选择通过互联网和信息系统等方式获取和存储信息，但由于相关技术及制度的缺陷和漏洞，存储的信息有可能被他人故意泄露或盗取。而这些信息一旦被企业的竞争对手掌握 则有可能对该企业造成巨大的损失因此，信息安全管理是企业必须于以高度重视的被略性问题

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