山东网民反映某小区交房三年乱象丛生获官方回复
姜异康同志简历 | 给山东省委书记留言
人民网北京2月6日电 （李政杰）“我是淄博市冠良御景小区的一名业主，小区自从2014年5月30号交房后，至今没暖气、天然气，没给办房产证，开发商还欠我们的装修押金和多收的房产购置税。”近日，一名网民给山东省委书记姜异康留言称，多次到镇、区等部门反应无果，希望相关部门能重视。
对此，山东留言办理作出回复表示，针对此问题，南定镇成立了工作组专门协调解决冠良御景项目相关问题。由区政府研究确定冠良项目减免缓相关配套费用等支持保障政策，成立由住建、房管、法院、公安、财政、审计、南定镇等部门组成的工作组，形成部门联动工作机制，尽快合力解决冠良御景小区相关问题。因此问题处理起来难度较大，需要一定时间。
【网民留言】
我是淄博市冠良御景小区的一名业主，小区自从2014年5月30号交房后，至今没暖气、天然气，没给办房产证，开发商还欠我们的装修押金和多收的房产购置税。开发商人间蒸发，现在没物业，有清照村代管，收高档小区的价格，却连卫生也不打扫，草也不拔，大货车从小区走，前段时间村里晚上还偷倒垃圾，没人管！多次到镇、区等部门反应无果，希望相关部门能重视。
答复意见：
尊敬的网友： 您好!您反映的问题，淄博市张店区南定镇人民政府进行了调查处理，现回复如下： 经查，您所反映的问题基本属实。冠良御景项目目前处于停滞状态，暴露出以下问题：1、冠良御景项目欠缴水、电、暖气等配套及开口费共637万元。目前晴照社区已垫付电费30余万元，水费共欠自来水公司9万元。至今一期入住5个楼的居民无法享受供暖和天然气服务。2、目前入住楼座相关配套费欠缴、无验收手续，并欠缴办理房产证、契税、测绘、装修押金等795.6万元。一期入住业主至今无法办理房产证、土地证。 3、一期物业管理混乱，存在电梯缺乏日常维护、绿化无人管、环境脏乱差等很多问题。 针对此问题，南定镇成立了工作组专门协调解决冠良御景项目相关问题。物业管理目前由晴照社区代管，下一步立即予以整顿，做到规范管理。水电暖及房产证办理事宜因难度较大，南定镇政府已上报至张店区政府并提出意见建议：由区政府研究确定冠良项目减免缓相关配套费用等支持保障政策，成立由住建、房管、法院、公安、财政、审计、南定镇等部门组成的工作组，形成部门联动工作机制，尽快合力解决冠良御景小区相关问题。因此问题处理起来难度较大，需要一定时间，还请网友理解并耐心等待。
【网民留言】
我同父亲在滨州无棣恒农合作存的钱，现在无法兑现。从7月5日查封至今有六个多月，还没有确切的消息！
答复意见：
尊敬的网友： 您好！您反映的问题，无棣县政府责成县委政法委进行了认真调查，现回复如下： 针对农村资金互助社所存资金到期无法兑付问题，无棣县公安已于2016年7月立案。经调查，农村资金互助社共有入股社员1310人，吸收存款5462笔，外欠本金数额4400万元，涉嫌非法吸收公众存款。县公安局已对犯罪嫌疑人刘涛、窦云瑞依法刑事拘留。经过两个月的调查核实，无棣县公安局已将案件调查情况及所有证据、手续移交至无棣县人民检察院审查起诉，县人民检察院以棣检公刑诉（2016）175号向县人民法院提起公诉，11月25日，无棣县人民法院已立案受理。目前正在按照法定程序进行审理过程中，请您耐心等待法院判决结果。
【网民留言】
你好，姜书记，我是淄博市张店区冠梁御景的住户。我们小区自从2014年交房到现在一直没有开通天然气暖气，但是天然气暖气的开口费我们都已经上交。这几个冬天我们只能被迫开空调，既浪费电又对环境不好。没有天然气我们只能用煤气，存在很大的安全隐患，并且家里很多是老人和孩子，他们使用很不方便。同时我们小区使用的还不是家庭用电，每个月我们交一部分电费，物业还需要补交一部分。我们小区物业管理乱，但是我们却需要交每平米8毛的物业费，不交物业费就不给我们充电费。最后就是我们虽然交上办理房产证的费用，但是我们的房产证依然遥遥无期。我们小区的问题已经在淄博市，张店区，南定镇各级政府反映过多次，但每次领导都是说在积极处理，可是两年多的时间过去了，我们小区依然没有任何进展。希望姜书记关注一下，谢谢。
答复意见：
尊敬的网友： 您好!您反映的问题，淄博市张店区南定镇人民政府进行了调查处理，现回复如下： 经查，您所反映的问题基本属实。冠良御景项目目前处于停滞状态，暴露出以下问题：1、冠良御景项目欠缴水、电、暖气等配套及开口费共637万元。目前晴照社区已垫付电费30余万元，水费共欠自来水公司9万元。至今一期入住5个楼的居民无法享受供暖和天然气服务。2、目前入住楼座相关配套费欠缴、无验收手续，并欠缴办理房产证、契税、测绘、装修押金等795.6万元。一期入住业主至今无法办理房产证、土地证。 3、一期物业管理混乱，存在电梯缺乏日常维护、绿化无人管、环境脏乱差等很多问题。 针对此问题，南定镇成立了工作组专门协调解决冠良御景项目相关问题。物业管理目前由晴照社区代管，下一步立即予以整顿，做到规范管理。水电暖及房产证办理事宜因难度较大，南定镇政府已上报至张店区政府并提出意见建议：由区政府研究确定冠良项目减免缓相关配套费用等支持保障政策，成立由住建、房管、法院、公安、财政、审计、南定镇等部门组成的工作组，形成部门联动工作机制，尽快合力解决冠良御景小区相关问题。因此问题处理起来难度较大，需要一定时间，还请网友理解并耐心等待。
【网民留言】
尊敬的姜书记你好：我是淄博市冠良御景小区的一名业主，2010年买期房，小区自从14年5月30号交房后，至今没暖气，没天然气，没给办房产证，至今开发商还欠我们的装修押金和多收的房产购置税，开发商人跑路了，在国外享受，现在没物业，有清照村代管，收高档小区的价格，3年来多次反应未见成果，无奈只向您求助！希望您能帮帮我们，不求大富大贵，只求早日领证入住
答复意见：
尊敬的网友： 您好!您反映的问题，淄博市张店区南定镇人民政府进行了调查处理，现回复如下： 经查，您所反映的问题基本属实。冠良御景项目目前处于停滞状态，暴露出以下问题：1、冠良御景项目欠缴水、电、暖气等配套及开口费共637万元。目前晴照社区已垫付电费30余万元，水费共欠自来水公司9万元。至今一期入住5个楼的居民无法享受供暖和天然气服务。2、目前入住楼座相关配套费欠缴、无验收手续，并欠缴办理房产证、契税、测绘、装修押金等795.6万元。一期入住业主至今无法办理房产证、土地证。 3、一期物业管理混乱，存在电梯缺乏日常维护、绿化无人管、环境脏乱差等很多问题。 针对此问题，南定镇成立了工作组专门协调解决冠良御景项目相关问题。物业管理目前由晴照社区代管，下一步立即予以整顿，做到规范管理。水电暖及房产证办理事宜因难度较大，南定镇政府已上报至张店区政府并提出意见建议：由区政府研究确定冠良项目减免缓相关配套费用等支持保障政策，成立由住建、房管、法院、公安、财政、审计、南定镇等部门组成的工作组，形成部门联动工作机制，尽快合力解决冠良御景小区相关问题。因此问题处理起来难度较大，需要一定时间，还请网友理解并耐心等待。
【网民留言】
尊敬的姜书记你好：我是山东省淄博市张店区冠良御景小区的一名业主，小区自从14年5月30号交房后，至今没暖气，没天然气，没给办房产证，至今开发商还欠我们的装修押金和多收的房产购置税，开发商人间蒸发，现在没物业，有清照村代管，收高档小区的价格，却连卫生也不打扫，草也拔，大货车从小区走，晚上还有偷倒垃圾的，没人管，没法住，多次反应无果，地方领导敷衍业主，做样子，根本不管，无奈只向您求助！希望您能帮帮我们，我们希望能安居乐业！
答复意见：
尊敬的网友： 您好!您反映的问题，淄博市张店区南定镇人民政府进行了调查处理，现回复如下： 经查，您所反映的问题基本属实。冠良御景项目目前处于停滞状态，暴露出以下问题：1、冠良御景项目欠缴水、电、暖气等配套及开口费共637万元。目前晴照社区已垫付电费30余万元，水费共欠自来水公司9万元。至今一期入住5个楼的居民无法享受供暖和天然气服务。2、目前入住楼座相关配套费欠缴、无验收手续，并欠缴办理房产证、契税、测绘、装修押金等795.6万元。一期入住业主至今无法办理房产证、土地证。 3、一期物业管理混乱，存在电梯缺乏日常维护、绿化无人管、环境脏乱差等很多问题。 针对此问题，南定镇成立了工作组专门协调解决冠良御景项目相关问题。物业管理目前由晴照社区代管，下一步立即予以整顿，做到规范管理。水电暖及房产证办理事宜因难度较大，南定镇政府已上报至张店区政府并提出意见建议：由区政府研究确定冠良项目减免缓相关配套费用等支持保障政策，成立由住建、房管、法院、公安、财政、审计、南定镇等部门组成的工作组，形成部门联动工作机制，尽快合力解决冠良御景小区相关问题。因此问题处理起来难度较大，需要一定时间，还请网友理解并耐心等待。
【网民留言】
尊敬的姜书记，我们跪求你给我们问问我们的工资。我们在淄博富裕轮胎的工资都三年了，找市长了找书记了，就是让等，不就说没希望。恳求姜书记有时间问问我们过年关的血汗钱吧。
答复意见：
尊敬的网友： 您好!您反映的问题，淄博市高新区人力资源和社会保障局进行了调查处理，现回复如下： 经查，您所反映的淄博富宇蓝石轮胎欠薪问题属实，该问题已通过劳动仲裁途径处理并已转入法院强制执行程序。经核实，高新区劳动人事争议仲裁委员会已先后于2014年5月6日、7月16日、12月12日依据职工申请立案受理徐希慧等188人、曹兴业等95人、孟凡江等11人要求山东富宇蓝石轮胎有限公司支付工资、经济补偿等三起集体争议案件。2014年5月23日、7月18日、12月12日仲裁委员会分别作出仲裁调解书，山东富宇蓝石轮胎有限公司在约定期限内共支付被拖欠的294名职工工资、经济补偿金等共计人民币631余万元。调解书送达生效后，山东富宇蓝石轮胎有限公司在法定期限内未履行生效的调解文书。目前该案已转入淄博高新区人民法院强制执行程序。
【网民留言】
山东省淄博市周村区丝绸路与恒星路十字路口往西，快车道路南侧挨着路沿石约50米路段有多处私建的斜坡，妨碍车辆通行，带来安全隐患。
答复意见：
尊敬的网友： 您好!您反映的问题，淄博市周村区城市管理和行政执法局进行了调查处理，现回复如下： 经查，您反映的周村区丝绸路与恒星路十字路口往西私建的多处斜坡存在两种情况：一是恒星路农贸市场东门门前有斜坡，为车辆进出市场提供方便。淄博市周村区城市管理和行政执法局工作人员告知该市场负责人需办理沿路破口手续，该负责人承诺年后办理，区城管执法人员将跟进监督落实。二是恒星路与丝绸路路口西侧有斜坡，该地方正在筹建烧烤城，所建斜坡为临时施工所用，待烧烤城建设完毕将根据实际情况处理，如不按期清除，区城管执法部门将依法清除。如您有疑问可拨打投诉电话0533—6812319，淄博市周村区城市管理和行政执法局将依法调查处理。感谢您对城管工作的关注与支持！提前祝您春节快乐！
【网民留言】
“作业盒子”问卷调查”应是自愿不要强制！ 就“家长手机无法上网，无法完成 “作业盒子”问卷调查”问题，希望淄博市教育局出面通知各区县教育局停止统计问卷进度和没完成的名单。选取一定比例的家长进行统计，不要成硬性指标。
答复意见：
尊敬的网友： 您好!您反映的问题，淄博市教育局进行了调查处理，现回复如下： 开展2016年淄博市中小学教育满意度测评工作是深化全市教育质量评价改革的重要举措，是充分尊重学生教育主体和家长、教师对学校教育发展的知情权、参与权、建议权、监督权和评价权的重要体现，也是促进全市教育科学、健康和可持续发展，办人民放心满意教育的需求。 今年测评使用手机终端进行网上测评，我们要求学校尽量动员，最大限度的提高参与率，目的是尽可能多地征集家长意见建议，确保评价结果准确客观，供教育发展决策参考,督促学校更好的改进工作，推动全市教育健康发展。统计参评率、完成进度和未完成名单，只是一种工作促进手段、便于掌握测评情况。对于部分家长因无智能手机、无上网条件或主观不愿意参加测评的均可不参与此次测评。 目前，测评工作已经顺利结束，市、区县教育行政部门和中小学坚持问题导向，对测评结果进行了大数据分析，全面梳理测评中所反映出的学生、家长和教师各个层面的各类问题，并认真分析原因，制定整改方案，形成了市、区县、所有中小学的分析报告，实现对区县和学校教育的科学评价和指导，对办人民放心满意教育发挥了极大的推动作用。非常感谢您对我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将会在以后的工作中不断改进和完善。
【网民留言】
交警部门施工未恢复原沥青路面 山东省淄博市周村区东门路与中和街交汇处东南角，东门路东侧慢车道内银行门前，交警部门因施工，开挖了沥青路面，至今未恢复原沥青路面
答复意见：
尊敬的网友： 您好!您反映的问题，淄博市周村区交通警察支队周村大队进行了调查处理，现回复如下： 收到您所反映的问题后，淄博市交通警察支队周村大队高度重视，立即安排专人调查。经查，东门路中和街路电子警察建设项目由深圳广宁公司承接，由于冬季过于寒冷的原因，现无法按照原来沥青路面进行恢复，只有待天气回暖后再行处理，还请理解。目前，施工单位已用混凝土对原有破损路面进行了恢复清理。感谢您对我区交警工作的关注和支持！如还有其它问题，您可拨打淄博市周村区交通警察支队周村大队电话2139170向我们反映，我们将及时处理。提前祝您春节快乐！
【网民留言】
姜书记：您好。我是2013年取得小学教师资格证书，2016年硕士毕业并取得的高中语文教师资格证书教师资格证书，但是在今年的教师招聘中，由于研究生专业不是汉语言专业，根据各地中小学教师招聘报考条件无法报考中小学语文教师招聘考试。我知道，教师资格证是国家法律支持的准入类资格证书，只要取得教师资格证书，就有资格报考相应的教师岗位，但是今年我省的中小学教师招聘报考条件中不只教师资格证书为准，还附加了必须是本科和研究生专业都必须是所报考学科，否则就不允许报考，那国家法律赋予教师资格证的意义何在？是否涉嫌侵犯教师资格证持有人的正当权益？特请姜书记给予关注，谢谢。
答复意见：
尊敬的网友： 您好！感谢您对山东教育工作的关心与支持，现对您反映的问题山东省教育厅答复如下： 根据事业单位人员公开招聘有关规定，教师招聘和其他事业单位人员招聘一样，由当地人社部门统一组织实施。为做好教师招聘工作，2015年省政府办印发的《乡村教师支持计划（2015-2020年）》中规定：从2016年起，按照事业单位公开招聘的有关规定，可以县（市、区）为单位，不分城区、农村学校岗位，统一招聘、统一分配，并向乡村学校倾斜，也可按学校组织招聘。按照教师专业标准和任教学科设置考试科目，重点考察教师专业素养和职业能力。合理确定招聘时间，一般每年3月底前启动报名工作，6月底前完成招聘工作。鼓励具备条件的市、县（市、区）探索采取先面试后笔试的方式招聘教师。 根据有关规定，单位可以依据岗位需要提出学历、专业等方面的具体报考条件。如果您认为教师招聘中有不合理的地方，请向当地负责事业单位招聘的主管部门提出意见或建议。
【网民留言】
山东协和学院虚假招生问题已经反应多次，有关部门也调查过，但是协和学院的回复是不真实的！我孩子是2015年6月被协和学院录取的，并不是他们所说的2014年遗留问题。有收据可以证明。特别气愤的是我和学院学籍科联系多次，没有一个答复。人民网先后联系我两次。非常感谢！学院留的教务处电话是空号，无法打通。请求领导继续调查此事，挽回我们的损失，还山东教育事业一片蓝天静土！！
答复意见：
尊敬的网友： 感谢您对山东教育工作的关心与支持，山东省教育厅对您提出的问题答复如下： 您反映的问题中未提供具体信息，建议您将留言中所提及的证据及您的入学方式、交费情况等详细信息发送给我们，我们将根据您提供的有关材料开展有针对性的调查。如学校有违规招生行为，我们将依法依规严肃处理。联系邮箱。
【网民留言】
尊敬的领导您好，我是一名大二的在校大学生。因为本人的名字与其他人重名，所以经常闹笑话。请问大学生可以改名吗 如果改名字需要向学校递交什么材料
答复意见：
尊敬的网友： 感谢您对山东教育工作的关心与支持，山东省教育厅对您提出的问题答复如下： 根据教育部相关规定，普通高校学生在校期间，如果户籍姓名发生了变更，可以向所在学校的学籍部门提出修改学籍信息的申请，并按照学校要求提交相关证明材料户口本、身份证、户籍证明等，由学校按照规定程序办理。
【网民留言】
姜书记您好！我是浙江温州人，在沂水县因招商引资开发商住一体楼盘，公司名称“沂水瑞丰房地产开发有限公司”，项目名称“沂水恒隆商业广场”。本项目北临沂水前小河社区12家二层住宅楼，以一条通道相隔，而这条通道经政府规划，属于恒隆广场所有。前小河居民未经政府规划，违章将二层住宅建设为门头房，抢占我的合法土地，我多次投诉到沂水执法局、信访局、规划局，但全无后文，不予处理。恳请省领导给予关注！
答复意见：
尊敬的网友： 您好，您反映的问题，沂水县人民政府进行了调查处理，现答复如下： 沂水县恒隆商业广场北侧相邻的沂水县前小河居民，未经政府规划，违章建筑门头房，将公用墙体拆除的情况基本属实。沂水县恒隆商业广场北临沂水县前小河社区（实为三层住宅楼），有12家前小河社区三层住宅楼与恒隆商业广场仅一墙之隔（界墙南为商业广场通道，恒隆广场负责人称该院墙为恒隆广场所有；界墙北侧为前小河社区三层住宅，属原前小河社区院墙）。2016年3月中旬，前小河居民闫家伟等人，未经相关部门规划批准，擅自将自家住宅楼南边与界墙之间搭建房屋，县执法局对该户居民下达了《责令停止违法行为通知书》，并对10家违章建设户进行了立案调查，同时函告沂水县规划局对10家建设性质进行认定，目前正按相关法律程序处理中。您所反映的拆墙占用沂水县恒隆广场土地问题，属于双方权属纠纷，建议您向沂水县人民法院依法起诉，通过法律程序解决。感谢您的留言。
【网民留言】
我是临沂市沂南县南村社区居民、因小区未供暖，去年邻居商议一起开通天然气使用壁挂炉供暖，当时县里说2016年花山路以东全部实现集中供暖，所以去年我们就没有开通天然气烧壁挂炉，近日听说我们小区（南村社区）今年不供暖，今年冬天会很冷，孩子才两个月，我们就联系奥德燃气给我们开通天然气供暖、对方回复县里建设了供热站，把天然气供暖给停止办理了！ 我们小区位于沂南县城中心位置，集中供暖不给我们供、天然气供暖又不给我们开通，求救！给我们一个供暖方式！ 求救！
答复意见：
尊敬的网友： 您好！您反映的问题，沂南县人民政府进行了调查处理，现回复如下： (一)关于燃气供暖未接通问题。山东奥德燃气有限公司沂南分公司在南村社区所架设的燃气管道为生活炊事用气管道，并未达到供暖用气管道要求，在设计方案和实际供上无法达到取暖用气的硬性要求，因此无法使用燃气供暖。 （二）关于热力公司集中供暖未进入南村社区问题。阳都热力有限公司与南村社区经过对接，该处小区共有居民楼26座，共计800余户，但供暖意向不足30%，低于《临沂市城市供热条例》规定的供暖意向率60%，暂不具备供暖条件。下一步，待小区住户意向率达到要求后，即可按照有关程序申请供暖。