山东旅游职业学院王煜琴：用心做教育，用爱铸师魂

大众网济南3月27日讯（记者 满德利）“师者，人之模范。”这句两千年前的古训，至今仍有其强大的生命力，号召着无数在讲台上辛勤耕耘的教师率先垂范、栽培桃李。山东旅游职业学院旅行社管理系的王煜琴就是这样一位老师。

给学生一滴水，自己要先有一桶水

1991年，从山东师范大学毕业之后，王煜琴就来到了山东旅游职业学院的前身——山东省旅游学校，这一干就是26年。

王煜琴曾说：“教书育人，任重道远。想要成为一名好老师不易，想要成为一名优秀的旅游专业教师更难，既要广博的知识面，还要有深厚的文化底蕴，因为旅游业工作人员比如导游、计调、销售等其实都是杂家。”

社会发展越来越快，信息技术、网络的运用越来越广泛。王煜琴感到，自己一旦放松学习就会跟不上学生的思路。因此她倍感压力，对自己的要求也更加严格——“给学生一滴水，自己至少应该有一桶水。”王煜琴说，自己也在不断掌握的新理念，拓宽新视野，更新自己的知识库，掌握行业企业最新发展动态和发展趋势，确保将自己的脚步赶在学生前面。

老师是学生的一面镜子，育人是教书的一盏明灯

“老师在学生面前其实就是一面镜子，你天天的举止、行为、言谈都在照着学生，所以不能马虎。”王煜琴说。

古人有言：“善为师者，既美其道，有慎其行。”这便是王煜琴的日常生活写照。王煜琴认为，与学生的相处既要面面俱到又要谨言慎行，因为教师的一举一动、一言一行，都清晰而准确地印在学生的视网膜里、心光屏上，都有意或无意地影响着学生。“动人以言者，其感不深；动人以行者，其应必速。”榜样的力量是无穷的，只有用自身的榜样作用和人格的魅力，征服学生，学生才会“亲其师，信其道”。

王煜琴提到，在授课的过程中，她在讲授专业课的同时，还注重做好育人环节，既要教授学生专业知识，又要培育学生的良好品德。“育人”这是王煜琴在26年的教书生涯中一直贯彻的思想。比如，在《模拟导游》课讲到趵突泉景区的名人李清照时，她会把李清照“生当作人杰，死亦为鬼雄。至今思项羽，不肯过江东”的拳拳爱国之心传递给学生，强化爱国主义的教育。

潜心育学，自创旅游社带领学生实践

“在高职院校，专业技能的培养对学生尤其重要，那么我作为老师，也应该具备丰富的一线实践经验，才能教好学生。”王煜琴说。

为了更好地完成教育教学及社会培训任务，繁忙的工作之余，她不断学习，充实自我，利用带队到广州白天鹅宾馆实习的机会，自己也申请加入实习队伍，在中餐、西餐和客房等一线岗位顶岗实习。六个月的时间里，她不仅要管理好实习生，还要顶岗服务，每天只能睡四个小时左右，但是她学到了五星级酒店“铁”管理理念和微笑服务的核心内容，见识了一流的行业标准和操作技能技巧，并把这些经验带到了日后的课堂教学和行业培训当中。

工作单位升格为高等院校后，王煜琴成为旅行社管理系的专职教师，觉得只有宾馆的社会实践经验还不行。“我觉得作为一名旅游职业院校的专业课老师，具有丰富的一线工作经历，才能让学生所学与将来实习及就业实现零距离对接。在征得领导同意之后，自己带领十几名毕业生创办了一家旅行社。将在经营旅行社实践过程中学来的最新业内案例、动态，回馈到课堂。理论与实践的距离缩短了，课堂的社会实践性增强了，课本上的知识也生动、鲜活了，学生们在自己喜欢的王煜琴的课堂上收获着专业知识的技能，提高着综合职业素养。

在教学之余，经营了近十年旅行社的王煜琴虽然已经彻底退出企业，但每个月她还会去企业坐坐，了解行业新产品、新业态。她说，虽然自己现在50岁了，在假期里还会自己带团，因为作为职业院校的老师，如果想跟上行业的发展，就要不断回到那个岗位去看看，这样才能对得住课堂。

爱在细微中，用爱开启每个学生的“小宇宙”

从教多年，王煜琴一直以平等的姿态和真诚的爱心去打开每个学生的心门，她始终坚信每一扇门的后面，都是一个不可估量的宇宙，每一个门的开启，都是一个无法预测的未来。

在王煜琴的很多学生看来，她不仅是传道授业的老师，更是一位知冷知热的“知心妈妈”。事实上，很多学生称呼王煜琴都是叫“王妈”。王煜琴说，这个称呼也让她感觉到自己一定要像妈妈一样教育孩子，使孩子感受到家庭的温暖、母亲的爱。

2011年夏天，王煜琴担任“校园导游大赛”复赛指导老师，根据安排负责辅导学生小健（化名），但她发现小健的的整体素质低于同期的学生，于是她多次与小健交流谈心，帮其逐字逐句地修改导游词，还带他到自己的旅行社现场模拟讲解，打造其独特的导游风格。

但是“剃头刀子一头热”，王煜琴发现小健对待任何事情都存在懒散随意的心态，尽管有些失望，但秉持着“从不放弃任何一个学生”职业信仰，王煜琴还是一如既往的关怀着他。之后，第一次参加济南市导游大赛，小健的题目是“美味佳肴品济南”，王煜琴就带小健到了当时济南最正宗的一家济南菜馆。“九转大肠”、“葱烧海参”、“油爆双脆”、“爆炒腰花”……一道道价格不菲的美味佳肴端上桌，王煜琴老师给小健讲着菜的风味特点、制作工艺。不经意一抬眼，才发现对面的大男孩早已泪流满面，一边哭一边不停地向老师道歉。

通过这顿饭，王煜琴更加深入地了解了小健，原来他家庭情况比较特殊，生活比较困难，就开始资助他的学习和生活。这顿饭也成了小健命运的转折点：从此，他勤学上进，不仅在济南市导游大赛中取得了优异的成绩，还先后在省级、国家级导游大赛中拔得头筹，迅速从一个“问题孩子”成长为学生的楷模。

王煜琴说，有些孩子刚入校门时可能会有各种各样的问题，但是当老师对他给予足够的关心和关爱，当这种爱能滋养学生心灵的时候，学生的进步可能就是一个奇迹。

作为2012年“神州视景杯”全国旅游院校导游大赛一等奖、2012年济南市“星耀泉城”导游大赛冠军、济南市五一劳动奖章等荣誉称号的获得者，他在找工作时非常“抢手”，很多大企业都向他抛出橄榄枝。

“一位好老师，胜过万卷书！王老师，我做她的学生两年，她却照亮了我的整个人生。”小健在《毕业时我想说》一文小健动情地写道。

其实，从1998年起，王煜琴就开始资助学生完成学业，小华、小平、小霞、小新……多年以来王煜琴已经把关心和资助特困生当成了自己的一项事业。每当迎来一届新的学生，王煜琴都会了解情况，碰到家庭特别困难的学生，她便会伸出援手，帮他们支付一部分学费或生活费。

“其实我是爱管闲事的老师，我经常会利用上课之余找学生聊聊天，谈谈心，然后告诉他们怎么样去做，解决他们生活学习当中的许多的问题和困难。”王煜琴对此轻描淡写。

从1991年开始工作到现在，王煜琴已经送走了很多届毕业生，很多学生都已经成家立业，有了孩子，但他们仍然会定期打电话、发邮件，向“知心妈妈”倾诉工作、生活中遇到的事情。王煜琴说：“看到他们工作顺利，生活幸福，是我最开心的事情。”

朝花要待夕拾，路漫漫还需求索

“桃李不言，下自成蹊。”多年的默默付出，王煜琴在教学上硕果累累，并赢得了领导和同学们的尊重和一致好评。曾经获得“山东省旅游行业先进工作者”、“省旅游局系统优秀党员”、 “山东省高校十大师德标兵”、“省级教学名师”等荣誉称号；曾获得 “全国创新教育科研先进个人”、“全国教育改革优秀教学论文大赛一等奖”，她主持的省级教学团队---导游专业教学团队申报的教学成果曾获得省级教学成果一等奖和国家级教学成果二等奖；在专业技能大赛指导工作中，曾经获得济南市第一届、第二届、第三届“星耀泉城”导游大赛优秀培育奖；全国旅游院校导游大赛优秀指导教师奖。

但在王煜琴心里，学生们的进步比个人的荣誉让她更高兴，每当有学生向她汇报自己取得的成就时，她都特别欣慰。王煜琴将目光锁定在“三尺讲台”上，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，选择了教师这个职业，就只顾风雨兼程。正如她所言，热爱、坚持和情怀成就了一名教师的匠心，而26年来对学生浇灌的责任与爱心，铸就了她崇高的师德与师魂。