管理学院在危机情景下企业声誉资产的效用表征研究方面取得重要进展

近日，由中国科学技术大学管理学院战略与风险管理研究中心魏玖长教授等人研究撰写的论文“WELL-KNOWN?OR?WELL-LIKEDTHE?EFFECTS?OF?CORPORATE?REPUTATION

ON?FIRM?VALUE?AT?THE?ONSET?OF?A?CORPORATE?CRISIS”在线发表在管理学领域的顶尖期刊《战略管理杂志》（Strategic?Management?Journal）。

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该论文主要研究了危机情景下企业声誉资产的效用表征，即社会感知（企业声誉）和情境因素（责任归因）在影响投资者如何应对企业危机时发挥重要作用。论文的主要贡献有以下几点：首先，该研究分析了现有文献中还没有探索过的不同维度声誉可能存在的交互作用。其次，该研究一定程度上缓解了关于企业声誉两面性的争论。研究发现公众对企业的美誉度可以充当一个缓冲区，在危机发生后减轻股东财富的损失。然而，企业在投资者中的知名度可能成为一个负担，在危机发生后加剧股东财富的损失。而且危机责任归因会调节声誉的相反效应。因此，该论文揭示了声誉保护和负担效应理论之间的紧张关系。最后，虽然责任归因被认为是决定利益相关者反应的关键构念，但是现存的文献主要还是在概念层次的探索。该文首次实证检验的责任归因对危机出现时公司价值的影响，对于过去大部分依赖调查或者实验只是覆盖少数危机的方法提供了有益的补充。该研究丰富了企业声誉理论的研究情景，也为企业声誉资产管理和企业风险管理实践工作提供了重要的决策借鉴。

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《战略管理杂志》属于战略管理领域顶尖期刊（A+类期刊）、UTD24种商学核心期刊。至今，以中国大陆高校和研究机构为第一作者单位在该杂志上发表的论文数量不超过5篇。该论文是我校管理学院在战略管理领域顶尖期刊发表的第一篇论文，体现了管理学院在高水平学术论文方面取得的又一重要突破。管理学院博士欧阳哲与美国Texas?A&M大学Mays商学院的Haipeng?(Allan)?Chen教授为本文共同作者。

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该研究前后持续3年之久，并得到国家自然科学基金优秀青年科学基金项目“社会风险分析与沟通”与国家自然科学基金委员会管理科学部首批智库研究项目“‘十三五’期间我国社会安全风险治理研究”等项目的资助支持。

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（管理学院、科研部）