姑苏晚报

时间：2017-03-12

本报记者　张登峰

园区唯亭街道古娄二村的徐阿姨近日来到社区居委会，跟大学生村官王宽道谢。前一天王宽带领“万花筒志愿者服务中心”的大学生志愿者走进徐阿姨家中，帮她打扫卫生，陪她聊天，令她非常开心。2016年1月，大学生村官苏建强、周静、王宽自发成立了“园区唯亭街道万花筒志愿者服务中心”。他们在社区服务项目上推行“供给侧改革”，改变了以往社区活动居民参与率低的窘境。

说好的活动为何没人来？

“以前参加社区活动的居民很少，当时非常无奈。”当记者跟三位大学生村官聊起开办社会组织的经历时，大学生村官、古娄二村社区副主任苏建强感慨万分。

苏建强说，2015年夏天，他们针对社区老年人开办了一个“老年读书会”活动。活动前几天，他就通过电话联系了23位老人，请他们在读书会当天按时参加。活动前一天，苏建强又一个个电话通知。但当时，有些老人说隔天有事。所以，有五位老人明确“不来了”，其他老人答应得含含糊糊。“老年读书会”举办的当天上午，距活动还有20分钟时，才来了一位老伯。苏建强着急了，立即再打电话催大家赶紧过来。没想到只有一位正在散步的阿姨跑过来，“老年读书会”活动只能临时取消。

思路不变怎么受欢迎？

三人一分析，还是社区活动吸引力不够，很多活动根本没有考虑到居民的需求。每次组织活动，大家都是想当然，或认为哪个活动方便、简单就办哪个活动。结果导致社区活动与居民需求出现“脱钩”现象。

专业的活动还是要请专业的人来办。三位大学生村官一商量，决定成立一个社会组织，再邀请专业人员为居民服务。2016年1月，“园区唯亭街道万花筒志愿者服务中心”正式注册成立。而且，这是目前园区唯一的一个由大学生村官组织成立的社会组织。为满足居民需求，“万花筒志愿者服务中心”邀请苏州大学社会工作专业的大学生参与居民需求调研，并根据居民需求制定活动计划。2016年，他们通过不同年龄层次的孩子、成年人、老年人，不同籍贯的老苏州、新苏州组织各项活动，尤其重点打造的小朋友的各项活动，不仅吸引了其父母，还带动了爷爷奶奶或外公外婆参与。而这种“一带二”或“一带四”的活动已经成为常态。参加活动人少的难题解决了。

社区服务要有供给侧意识

目前，古娄二村社区每推出一个活动名额，不到半天时间就会被家长们抢光。目前，除了三位大学生村官负责“万花筒”，还有群“铁粉”支持着他们：季顺琴、颜海燕、李媛媛、若夕、耿丽、王美娟等13位家长每天关注“万花筒”活动。就在春节后的一次“读绘本魔术剧”活动中，原计划20户家庭参与，且需要每个家庭自带椅子。经过“铁粉”在小区里发动宣传，结果来了50多户家庭共130余人，把小区活动室挤得水泄不通。

“虽然供给侧改革主要针对的是经济方面，但改革意识与社区服务是相通的。”大学生村官周静说，社区服务中的“供给侧”与“需求侧”也是相对应的，如果供给的项目和活动不对居民口味，肯定不受欢迎。如果经过详细的摸底调查，针对居民需求去开展活动，那就是另一个结果。大学生村官王宽则表示，社区服务也要有“供给侧意识”，否则，居民真不会买你的“账”。

昨天，留园街道西园社区团支部联合苏州农学院为辖区八一小学一块空地耕耘出了一片“红领巾”农乐园。志愿者们带着小学生一起搭棚、翻土、施肥、播种、浇水。　记者　巴蒂　张健

记者　张登峰　通讯员　归晓兰

“小区里有待安置人员1122人，养老人员有1495人，毕业生新增27人……”作为胜浦街道第一批持证上岗的协理员，这些数字徐香珍随口就来。

2016年，是园区待安置人员参保一次性补缴缴费基数面临大调的关键期，时间一到，补缴额就相当于翻了一倍。但很多居民不了解这一政策，有人觉得一下子缴几万元太多，还有人对缴了钱能否享受这个待遇表示怀疑。她就主动打电话详细解释相关政策，渐渐地居民们真正理解了政策的好处，参与缴纳的积极性也逐渐高涨起来。

有个居民抽不出时间办理，直接将5万多元的补缴款委托给徐香珍全权代理，她办事，我放心”。“

狮山街道金色社区在金色家园法治广场上，举办了一系列爱心公益活动。尤其是图书换盆景活动，更是受到了居民们的追捧。而这些兑换来的图书，将全部赠送给金色幼儿园图书室，供孩子们阅读。　记者　谷雨

记者　李龙兴

太平街道卫生院糖尿病专科唐春花医生拒收病人红包的事，这两天在各科室互相传颂。事情是这样的：元和街道一位病人被确诊为2型糖尿病。前几天，病人病情加重，找到唐春花医生处就诊，并办理了住院手续，在住院期间唐医生针对他的病情制定了治疗方案，耐心询问了身体状况，指导合理、健康的生活方式，病情有明显好转。为了表示感谢，病人在唐医生值班时将红包放到办公桌上，随后就走了。唐医生走出病房随即来到门诊楼，将红包里的钱转入了病人的住院押金里。

记者　张登峰　通讯员　徐志国

社区公益课“融爱学堂”古筝学习班开班了。然而参加学习的人群中，唯一的男学员引起学习班成员的关注。这位“大叔级”的男学员是某知名IT 企业员工。他说，平时的研发工作枯燥又烧脑，来学习班弹一曲古筝减减压，倒别有一番乐趣。

据悉，社区“融爱学堂”除了开设古筝班，还设有苏绣班、手工服装班、成人油画班、“慧说吧”等。这些带着浓浓文艺气息的课程及充满人生智慧的启迪教育，受到很多年轻人追捧。

联系电话：(0512)65233223