小方智能摄像机出现的问题及解决方法汇总(更新中..)~
针对最近米粉朋友们在使用小方智能摄像机所出现的问题层出不穷,现将米粉朋友们提出的问题及解决方法做一个汇总,供使用小方智能摄像机的朋友们参考和查阅,同时米粉朋友们在使用过程中出现的任何问题,都可以发帖,我们官方工作人员会及时的解答和帮助的,感谢米粉朋友们对小方智能摄像机的支持和理解!谢谢你们!
注:小方智能摄像机售后服务电话:4006822602
小方智能摄像机官方群:451758139(本群已满)
欢迎加入小方官方2群:602745147 米粉朋友们可以及时反馈或提出建议哦~
米粉朋友们在使用小方智能摄像机所出现的问题汇总(更新中..)
1.小方智能摄像机什么时候能连小米路由器的存储?
答:此功能已经在内测了哦,还请等待下,相信美好的事情即将发生~(没有意外的话预计2周可以上线)。
2.小方智能摄像机回放中怎剪切视屏求教?
答:目前回放还不能剪切哦
3.何时可以增加对nas的支持?
答:samba协议路由转存功能正在内测中,请耐心等待下~
4.小方智能摄像机最大支持多少G的存储卡?
答:最大支持32G!
5.小方智能摄像机对输入电源是啥要求啊?
答:5V1A哦~
6.小方智能摄像机怎么遥控开机关机? 可以储存云服务吗?
答:下方控制栏按钮左划就有开关机按钮了哦,报警视频免费存储云端7天哦~
7.小方智能摄像机对内存卡的要求?
答:小方智能摄像机理论上支持大部分内存卡,建议您检测下您购买的卡是不是低速卡或扩容卡,以免买到假卡给您带来损失。
8.小方智能摄像机何时能手机回放听到声音?
答:小方回放声音在插件2.6.4就全面支持了哦~
9.小方能不能单独关闭夜视灯?
答:不可以哦~
10.小方报警上传云端后能保存多长时间?
答:云端报警记录7天删除哦
11.如何格式化内存卡?
答:目前需要在pc端格式化!
12.小方智能摄像机背后的USB口是干啥用的?
答:用来供电的哦,可以串联另一台小方,也可以插一些小型低功率设备。
13.小方智能摄像机怎么升级固件?
答:将小方连入网络,然后在米家个人,设置里,有更新,点进去更新就可以啦~
14.小方智能摄像机连接卡断的问题?
答:建议您切换下路由器信道
15.小方摄像头共享小米账户删除问题?
答:这个目前无法删除,这是米家APP的设置。建议您去智能家庭板块反馈!
16.小方支持网关吗?
答:支持与网关联动哦~
17.小方智能摄像机会尽快出储存视频到小米路由器?
答:已经在内测了哦,还请耐心等待,感谢您的理解与支持!
18.小方直连,如果手机不在距离范围内,还会正常录像吗?
答:小方直连下没有报警功能哦,直连模式下设置好后手机离开录像会一直录的~
19.小方怎么实现手机直连?
答:麻烦您关注小方微信公众号,内有详细使用指南哦~
20.啥时候可以本地侦测录像啊?
答:移动侦测已加入需求池,还请再耐心等待下~
21.夜视功能失灵?
答:用手遮住摄像头转动方向,重新开关高级设置中的智能夜视,恢复正常了。
22.小方录像回放有快进快退功能吗?
答:暂时没有快进快退功能哦,青耐心等待!
23.小方如何实现循环录像功能?
答:打开持续录影,小方就会循环录制哦
24.小方摄像头后面那个USB插口是干啥用的?
答:该接口是为电源级联和数据通讯准备,目前暂时没有实际作用,是为未来可能的功能升级做准备。 不能插U盘和硬盘。
25.小米小方后面usb接口是做什么的?
答:级联供电使用哦