孩子在学校和同学发生冲突，家长这样做既能帮助孩子又十分得体

当孩子在幼儿园与同学发生了冲突，被打了或者打伤了其他同学，你会怎么解决呢？

前几天，我同事就遇到了这样的问题，她孩子在幼儿园跟同学玩耍的时候，咬伤了一个同学，对方家长就非常生气，去到学校找老师和家长讨公道。期间争吵起来，双方还打起来，把她婆婆打伤了。相信这样的后果肯定不是我们想要的。这样的处理方法就不是妥当的方法。

当孩子在学校吃亏，甚至被其他同学打伤，做父母的肯定是非常生气，而打伤别人也是父母不希望发生的事情。无论是哪一方，孩子都会收到身体和心理上的伤害。而小孩子在玩耍的过程中总是避免不了一些有意无意的碰撞，他们玩耍时很容易忘我，容易冲动，自我控制能力也不如成人，而处理冲突上也欠缺经验，作为父母我们如何得体地应对孩子们的冲突，帮助他们提高处理冲突的能力，减少他们受到伤害的几率呢？

请看以下情景。

孩子回家，你发现孩子心情低落，脸上或者身体上还有伤痕，这时候，你先不要激动和焦急问孩子究竟发生什么事，是哪个坏家伙打你了？你冷静地坐到孩子身边，抱抱他，问他：

“怎么不开心了，我看到你脸上有伤痕，疼不疼，要不要涂药。”

孩子感受到你的关爱之后，心情就会有所放松，你就可以逐步跟孩子交谈。你了解事情的经过。确定了孩子在学校被别人欺负了。

你抱抱他，说“被他打了一锤，你好痛，好难过吧，我们想一想如果下次再遇到同学打你，可以怎么保护自己呢？”然后跟他一起想想办法，一起说出几个解决方法记录下来，评估这些方法哪个会更好，例如“打回去” “大叫不要打我，走开”“马上跑开去找老师”，哪个方法更好？最后和孩子一起演练几次。

孩子经过一次或几次这样情况，他就能学会处理这样的冲突，如何保护自己。

至于孩子这次受伤，如果不是太严重，大可不必计较，算是给孩子上一次自我保护意识的课吧。如果比较严重，可以跟跟老师反应，让老师那边协调处理。

那么如果是孩子打了别人怎么办？孩子打了别人，被老师和家长投诉了，有的家长除了道歉，就是马上责骂孩子，跟老师和对方家长站着同一边的指责孩子。你想想这时候孩子是多么的无助和伤心，他或许不是故意打到同学，或者他自己也内疚了。作为父母，我们要站着自己孩子一边，和他一起面对问题，安抚他的情绪，了解事情的经过，孩子为什么打人了？这样做不对，怎样和人家道歉，如何补救？下次遇到这样情况可以用什么礼貌的方式而不是用打？

无论哪一方，这都是一次学习的机会，学习如何与人交往，提高社交能力的机会。家长先给孩子做好榜样，用理智的方式处理好问题。