赣州:培训机构承诺“包上重点高中,考不上退款!”结果

  近日,市民王女士向我们栏目反映,去年她女儿读初三时,与一家教育培训机构签订了协议,对方承诺孩子能考上重点高中,如果连普通高中都没考上,学费可以全款退回。但是今年中考孩子没有考上普通高中,教育培训机构却违约了。

  

  王女士介绍,

  去年9月12日,

  她给女儿在学校门口一家教育培训机构

  报了一个中考承诺班,

  对方承诺孩子能考上赣州市的重点高中。

  为此,双方签订了协议,学费是33800元。

  王女士说,今年7月份中考成绩出来后,

  女儿没能考上普通高中。

  王女士:按照协议程序来走的,因为上面签的是八月二十六号要退钱给我,现在就是说到现在没有退,就是不肯退。

  王女士介绍,

  培训机构负责人一开始答应在走程序,

  让她等等,经过多次交涉后,

  只退了三千块钱给她。

  

  王女士:八月底九月份开始一直找了他有五六次,在电话里沟通是一直有沟通,但他们是比较强硬的,这个钱就讲不退。

  为了进一步了解情况,

  记者来到这家叫:博汇教育培训机构,

  发现大门紧锁,没有人在上班,

  于是记者电话联系了负责人刘先生。

  某教育培训机构负责人 刘先生:没有交齐费用,只交了一半左右,后面不交了,搞什么搞,我们免费给她干活,交学费,我们催了她,不交,公开违约,(记者后面为什么她不交这个费?)你问她为什么不交了?你问她,叫了她不交,怪我,你交了一半的钱,还要我承担后果,不可能的。

  原来,王女士在去年9月12日交了16900元,

  剩下的16900元

  并没有按协议约定交给培训机构,

  只是交了个5000块钱,

  也就是还欠一万一千多块钱费用没交,

  那么王女士去年12月份

  为什么没有交齐这笔费用呢?

  王女士:我就是报了这个班以后,也就是没有达到我预期的效果。

  这家教育培训机构负责人

  刘先生却认为,

  王女士没有交齐费用,

  所以违约在先,

  他们就没有义务退费用了。

  某教育培训机构负责人 刘先生:这属于合同纠纷,只能找法院去,我跟她说了,有理由你找法院。

  那么双方究竟谁说的有理?记者采访了律师。

  江西冠城律师事务所律师 刘祥龙:从这个案子当中,王女士的小孩是全程参与了他们的培训,然后也是极其努力的,但是培训机构没有达成它的承诺,本身这个合同它是一个附条件的一个合同,所谓的条件就是她没有考上普通高中,事实上它这个条件已经陈旧,就是培训机构应当退还相应的培训费用,而且应当全额退款。

  律师认为,即使王女士没有全额支付费用,教育培训机构也应当全额退款,同时也提醒这些教育培训机构,不要随便做考试包过之类的承诺,如果承诺兑现不了,就应该按合同办事,而不能出尔反尔,失信于他人。